Última actualización: 18 de julio de 2024
Los sistemas de WoodCore (“Nosotros”, “Nuestro”) respetan su privacidad y se comprometen a ser transparentes en la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo maneja WoodCore la información personal recopilada.
Woodcoreapp Limited y sus subsidiarias o afiliadas (“Woodcore” o la “Compañía”) respetan sus inquietudes sobre la privacidad y se comprometen a salvaguardar su privacidad protegiendo la información personal que recopilamos, divulgamos y usamos en relación con su acceso y uso del sitio web, las aplicaciones y los productos de Woodcore (colectivamente, el “Sitio web”).
Esta política de privacidad describe qué información recopilamos de usted cuando utiliza nuestro sitio web, cómo podemos usar y divulgar dicha información en relación con el uso de nuestra red y servicios, y sus derechos al respecto.
Al recopilar esta información, actuamos como controlador de datos y, por ley, estamos obligados a proporcionarle toda esta información sobre nosotros, sobre por qué y cómo utilizamos sus datos, y sobre los derechos que tiene sobre sus datos.
Somos Woodcore, una infraestructura moderna para que las organizaciones creen productos financieros y brinden servicios financieros. Nuestra dirección local es Block 4, Bayview Estate, Ikate, Lekki, Lagos. Puede comunicarse con nosotros por correo postal a la dirección indicada anteriormente, a través de la página de contacto de este sitio web o por correo electrónico a hello@woodcore.co.
Los datos de contacto de nuestro Responsable de Protección de Datos en Nigeria son:
Damilola Olaleye
compliance@woodcore.co.
Si tiene alguna dificultad para acceder a nuestra plataforma, visite nuestras Preguntas frecuentes y Base de conocimientos. Si no puede encontrar una solución allí o simplemente desea compartir comentarios, inquietudes o quejas con nosotros, comuníquese con nosotros a través de los medios mencionados anteriormente.
La información que recopilamos depende del tipo de servicio que le brindamos y de los requisitos de la ley aplicable, pero puede incluir lo siguiente:
Información de contacto: incluye su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
Otra información personal: incluye intereses de productos, preferencias individuales en relación con nuestros servicios y otros datos personales incluidos en el contenido y la información que pueda incluir al comunicarse con nosotros.
Información profesional: incluye el nombre de su empresa, función, equipo y otra información sobre su profesión.
Recopilamos información sobre su uso y acceso a nuestros servicios, dependiendo de los permisos de acceso que haya elegido.
Dicha información incluye
Su tipo de navegador y sistema operativo
Dirección IP e identificadores de dispositivos
Su comportamiento de navegación en nuestros servicios, como la cantidad de tiempo que pasa en nuestro sitio web y las pestañas a las que accede
Su ubicación geográfica general en la medida en que lo permita la configuración de sus dispositivos.
En la medida en que usted nos revele cualquier información personal de otra persona, asumiremos que ha obtenido el consentimiento de dicha persona para la divulgación de dicha información personal, así como para el procesamiento de la misma de acuerdo con los términos de esta política.
Cuando utiliza nuestro sitio web para explorar nuestros productos y servicios y ver la información que ponemos a su disposición, nosotros y terceros utilizamos algunas cookies para permitir que el sitio web funcione, para recopilar información útil sobre los visitantes y para ayudar a mejorar su experiencia de usuario.
Las cookies son pequeños archivos de datos que un sitio web transfiere al disco duro de su computadora. Las cookies pueden almacenar una variedad de información, incluida la cantidad de veces que accede al sitio web y la cantidad de veces que ve una página u otros elementos del sitio web.
La mayoría de los navegadores están diseñados para aceptar cookies, pero se pueden modificar fácilmente para bloquearlas; consulte los archivos de ayuda de su navegador para obtener detalles sobre cómo bloquear las cookies, cómo saber cuándo ha recibido cookies y cómo deshabilitar las cookies por completo.
Algunas de las cookies que utilizamos son estrictamente necesarias para que nuestro sitio web funcione, y no solicitamos su consentimiento para colocarlas en su computadora. Estas cookies se muestran a continuación.
Nombre de la cookie | Propósito |
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Sin embargo, para aquellas cookies que son útiles pero no estrictamente necesarias, siempre solicitaremos su consentimiento antes de colocarlas. Actualmente no tenemos ninguna de esas cookies, pero si comenzamos a usarlas, se detallarán claramente a continuación.
Además de las cookies que utilizamos, varios terceros también pueden colocarlas en su computadora con su consentimiento. Actualmente no utilizamos ninguna de estas cookies, pero si comenzamos a usarlas, se detallarán claramente a continuación.
Cuando envía una consulta a través de nuestro sitio web, le solicitamos su nombre completo, nombre de la empresa, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Utilizamos esta información para responder a su consulta, lo que incluye proporcionarle cualquier información solicitada sobre nuestros productos y servicios. También podemos enviarle correos electrónicos varias veces después de su consulta para hacer un seguimiento de su interés y asegurarnos de haber respondido todas las preguntas a su satisfacción. Haremos esto en función de nuestro interés legítimo en proporcionar información precisa antes de una venta.
Su consulta se almacena y procesa en nuestra base de datos en la nube para la generación de oportunidades de venta para nuestro negocio y solo pueden acceder a ella algunas personas designadas dentro de nuestro equipo de crecimiento y productos.
No utilizamos la información que nos proporciona para tomar decisiones automatizadas que puedan afectarle.
Conservamos los correos electrónicos de consultas durante dos años, después de los cuales se archivan de forma segura y se conservan indefinidamente.
Cuando se suscribe a nuestro boletín informativo, le solicitamos su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Woodcore conservará estos datos personales hasta que usted opte por no recibir el boletín informativo, lo que puede hacer simplemente haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que aparece en los boletines informativos.
Tiene derecho a acceder a su información personal y a verificar, actualizar o corregir inexactitudes en su información personal y a eliminar cualquier información obsoleta. Sin embargo, nos reservamos el derecho de rechazar su solicitud cuando sea repetitiva o excesiva
Por ley, puede preguntarnos qué información tenemos sobre usted y puede solicitarnos que la corrijamos si es inexacta. Si le hemos solicitado su consentimiento para procesar sus datos personales, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
Si estamos procesando sus datos personales por motivos de consentimiento o para cumplir un contrato, puede solicitarnos que le entreguemos una copia de la información en un formato legible por máquina para que pueda transferirla a otro proveedor.
Si estamos procesando sus datos personales por motivos de consentimiento o interés legítimo, puede solicitar que se borren sus datos. Sin embargo, esto está sujeto a las disposiciones de las leyes aplicables en Nigeria. Tampoco podemos eliminar sus datos personales si son objeto de litigio en Nigeria o si anticipamos que dichos datos pueden ser necesarios para defender a Woodcore en la corte
Tiene derecho a solicitarnos que dejemos de usar su información por un período si cree que no lo estamos haciendo de manera legal. También tiene derecho a presentar una queja ante la Comisión de Protección de Datos de Nigeria (NDPC)
Finalmente, en algunas circunstancias puede solicitarnos que no tomemos decisiones que le afecten mediante el procesamiento automatizado o la elaboración de perfiles.
Para enviar una solicitud sobre sus datos personales por correo electrónico, correo postal o teléfono, utilice la información de contacto proporcionada anteriormente en la sección 'Quiénes somos' de esta política.
Hemos adoptado las medidas adecuadas para garantizar la confidencialidad de la información personal y salvaguardarla contra pérdida o robo, así como acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados, considerando, entre otras cosas, la sensibilidad de la información y los fines para los que se utilizará.
Además, todos nuestros empleados tienen la obligación de cumplir con esta Política y con nuestras políticas y procedimientos internos de seguridad de la información.
Nos esforzamos por cumplir con los siguientes principios de procesamiento de datos:
Justicia y Transparencia: recopilaremos y utilizaremos sus Datos Personales de manera legal, transparente y justa.
Limitación de la finalidad: tenemos un propósito claramente definido, legal y legítimo para recopilar y procesar sus Datos personales y restringiremos nuestro uso y procesamiento de sus datos personales a este fin
Minimización de datos: solo Recopilaremos la cantidad mínima de Datos Personales necesaria para lograr nuestros fines establecidos.
Limitación de almacenamiento: solo conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, de conformidad con lo dispuesto en nuestras políticas internas, esta política de privacidad y las leyes aplicables.
Exactitud: nos esforzamos por mantener la información precisa y actualizada. Tiene derecho a solicitar correcciones si es necesario. También podemos solicitar una actualización de los datos que hemos recopilado de usted de vez en cuando.
Seguridad: implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos de acceso no autorizado, pérdida, daño o uso indebido.
Responsabilidad: somos responsables de sus datos y demostramos el cumplimiento de estos principios.
Si tiene una queja sobre nuestro uso de su información, preferiremos que se comunique con nosotros directamente en primera instancia para que podamos abordar su queja y realizar las modificaciones necesarias.
Sin embargo, también puede comunicarse con la Comisión de Protección de Datos de Nigeria (NDPC) por correo electrónico a info@ndpc.gov.ng, por teléfono al +234 (0) 916 061 5551, o escribiéndoles a:
Comisión de Protección de Datos de Nigeria (NDPC)Las leyes y pautas de privacidad son parte de un entorno en constante cambio. Revisamos y, si corresponde, actualizamos periódicamente esta política de privacidad de vez en cuando, y a medida que evolucionan nuestros servicios y el uso de datos personales.
Si deseamos hacer uso de sus datos personales de una manera que no hayamos identificado previamente, nos comunicaremos con usted para brindarle información al respecto y, si es necesario, para solicitar su consentimiento. Actualizaremos el número de versión y la fecha de este documento cada vez que se modifique.