Dernière mise à jour: 18 juillet 2024
WoodCore Systems (« Nous », « Notre ») respecte votre vie privée et s’engage à faire preuve de transparence dans la collecte, l’utilisation et le partage de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment WoodCore gère les informations personnelles collectées.
Woodcoreapp Limited et ses filiales ou sociétés affiliées (« Woodcore » ou la « Société ») respectent vos préoccupations en matière de confidentialité et s'engagent à protéger votre confidentialité en protégeant les informations personnelles que nous collectons, divulguons et utilisons concernant votre accès et votre utilisation du site Web, des applications et des produits Woodcore (collectivement, le « site Web »).
Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons auprès de vous lorsque vous utilisez notre site Web, comment nous pouvons utiliser et divulguer ces informations dans le cadre de l'utilisation de notre réseau et de nos services, ainsi que vos droits à cet égard.
En collectant ces informations, nous agissons en tant que responsable du traitement des données et, conformément à la loi, nous sommes tenus de vous fournir toutes ces informations nous concernant, sur les raisons pour lesquelles et comment nous utilisons vos données, ainsi que sur les droits que vous avez sur vos données.
Nous sommes Woodcore, une infrastructure moderne permettant aux organisations de créer des produits financiers et de fournir des services financiers. Notre adresse locale est Block 4, Bayview Estate, Ikate, Lekki, Lagos. Vous pouvez nous contacter par courrier à l'adresse ci-dessus, via la page de contact sur ce site Web ou par e-mail à hello@woodcore.co.
Les coordonnées de notre délégué à la protection des données au Nigéria sont
Damilola Olaleye
compliance@woodcore.co.
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à notre plateforme, veuillez consulter notre FAQ et notre base de connaissances. Si vous ne parvenez pas à trouver une solution à partir de là ou si vous souhaitez simplement nous faire part de vos commentaires, préoccupations ou réclamations, contactez-nous via les moyens ci-dessus.
Les informations que nous collectons dépendent du type de service que nous vous fournissons et des exigences de la loi applicable, mais peuvent inclure les éléments suivants:
Coordonnées: y compris votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail.
Autres informations personnelles: y compris vos intérêts en matière de produits, vos préférences individuelles par rapport à nos services et d'autres données personnelles incluses dans le contenu et les informations que vous pouvez inclure lorsque vous nous contactez.
Informations professionnelles: y compris le nom de votre entreprise, votre rôle, votre équipe et d'autres informations sur votre profession.
Nous collectons des informations sur votre utilisation et votre accès à nos services, en fonction des autorisations d'accès que vous avez choisies.
Ces informations comprennent
Votre type de navigateur et votre système d'exploitation
Adresse IP et identifiants de l'appareil
Votre comportement de navigation sur nos services, comme le temps passé sur notre site Web et les onglets consultés
Votre situation géographique générale dans la mesure permise par les paramètres de vos appareils.
Dans la mesure où vous nous divulguez des informations personnelles concernant une autre personne, nous supposons que vous avez obtenu le consentement de cette personne pour la divulgation de ces informations personnelles ainsi que pour leur traitement conformément aux termes de la présente politique.
Lorsque vous utilisez notre site Web pour parcourir nos produits et services et consulter les informations que nous mettons à disposition, quelques cookies sont utilisés par nous et par des tiers pour permettre au site Web de fonctionner, pour collecter des informations utiles sur les visiteurs et pour aider à améliorer votre expérience utilisateur.
Les cookies sont de petits fichiers de données transférés sur le disque dur de votre ordinateur par un site Web. Les cookies peuvent stocker diverses informations, notamment le nombre de fois que vous accédez au site Web et le nombre de fois que vous consultez une page ou d'autres éléments sur le site Web.
La plupart des navigateurs sont conçus pour accepter les cookies, mais ils peuvent être facilement modifiés pour les bloquer ; consultez les fichiers d'aide de votre navigateur pour plus de détails sur la façon de bloquer les cookies, comment savoir quand vous avez reçu des cookies et comment désactiver complètement les cookies.
Certains des cookies que nous utilisons sont strictement nécessaires au fonctionnement de notre site Web, et nous ne demandons pas votre consentement pour les placer sur votre ordinateur. Ces cookies sont présentés ci-dessous.
Nom du cookie | Objectif |
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Google analytics | Suivre et signaler les préférences et activités sur notre site Web, et administrer efficacement nos services |
Cependant, pour les cookies qui sont utiles mais pas strictement nécessaires, nous vous demanderons toujours votre consentement avant de les placer. Nous n'avons actuellement aucun de ces cookies, mais si nous commençons à utiliser de tels cookies, ils seront clairement indiqués ci-dessous.
En plus des cookies que nous utilisons, divers tiers peuvent également les placer sur votre ordinateur avec votre consentement. Nous n'utilisons actuellement aucun de ces cookies, mais si nous commençons à en utiliser, ils seront clairement indiqués ci-dessous.
Lorsque vous soumettez une demande de renseignements via notre site Web, nous vous demandons votre nom complet, le nom de votre entreprise, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
Nous utilisons ces informations pour répondre à votre demande, notamment en vous fournissant toute information demandée sur nos produits et services. Nous pouvons également vous envoyer plusieurs e-mails après votre demande pour donner suite à votre intérêt et nous assurer que nous avons répondu à toutes les questions de manière satisfaisante. Nous le ferons sur la base de notre intérêt légitime à fournir des informations exactes avant une vente.
Votre demande de renseignements est stockée et traitée dans notre base de données cloud pour la génération de prospects pour notre entreprise et n'est accessible que par quelques personnes désignées au sein de notre équipe de croissance et de produits.
Nous n'utilisons pas les informations que vous fournissez pour prendre des décisions automatisées qui pourraient vous affecter.
Nous conservons les e-mails de demande de renseignements pendant deux ans, après quoi ils sont archivés en toute sécurité et conservés indéfiniment.
Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous demandons votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
Ces données personnelles seront conservées par Woodcore jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la réception de la newsletter, ce qui peut être fait simplement en cliquant sur le lien de désabonnement dans les newsletters.
Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de vérifier, mettre à jour ou corriger les inexactitudes dans vos informations personnelles et de faire supprimer toute information obsolète. Cependant, nous nous réservons le droit de refuser votre demande lorsqu'elle est répétitive ou excessive.
En vertu de la loi, vous pouvez nous demander quelles informations nous détenons à votre sujet, et vous pouvez nous demander de les corriger si elles sont inexactes. Si nous avons demandé votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Si nous traitons vos données personnelles pour des raisons de consentement ou pour exécuter un contrat, vous pouvez nous demander de vous fournir une copie des informations dans un format lisible par machine afin que vous puissiez les transférer à un autre fournisseur.
Si nous traitons vos données personnelles pour des raisons de consentement ou d'intérêt légitime, vous pouvez demander que vos données soient effacées. Cependant, cela est soumis aux dispositions des lois applicables au Nigéria. Nous pouvons également ne pas supprimer vos données personnelles si elles font l'objet d'un litige au Nigéria ou si nous prévoyons que ces données peuvent être nécessaires pour défendre Woodcore devant un tribunal.
Vous avez le droit de nous demander de cesser d'utiliser vos informations pendant une période si vous pensez que nous ne le faisons pas légalement. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission nigériane de protection des données (NDPC)
Enfin, dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de ne pas prendre de décisions vous concernant en utilisant un traitement automatisé ou un profilage.
Pour soumettre une demande concernant vos données personnelles par e-mail, courrier ou téléphone, veuillez utiliser les coordonnées fournies ci-dessus dans la section « Qui sommes-nous » de cette politique.
Nous avons adopté des mesures appropriées pour assurer la confidentialité des informations personnelles et pour protéger les informations personnelles contre la perte ou le vol, ainsi que contre l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés, compte tenu, entre autres, de la sensibilité des informations et des fins pour lesquelles elles doivent être utilisées.
En outre, tous nos employés sont tenus de respecter la présente politique et nos politiques et procédures internes de sécurité des informations.
Nous nous efforçons de respecter les principes de traitement des données suivants :
Equité et transparence - Nous collecterons et utiliserons vos données personnelles de manière légale, transparente et équitable.
Limitation de la finalité - Nous avons un objectif clairement défini, légal et légitime pour la collecte et le traitement de vos données personnelles et nous limiterons notre utilisation et notre traitement de vos données personnelles à cette fin
Minimisation des données - Nous ne collectons que les quantité minimale de données personnelles nécessaires pour atteindre nos objectifs déclarés.
Limitation de stockage - Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sous réserve des dispositions de nos politiques internes, de la présente politique de confidentialité et des lois applicables.
Précision - Nous nous efforçons de maintenir des informations exactes et à jour. Vous avez le droit de demander des corrections si nécessaire. Nous pouvons également demander une mise à jour des données que nous avons collectées auprès de vous de temps à autre.
Sécurité - Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, dommage ou utilisation abusive.
Responsabilité - Nous sommes responsables de vos données et démontrons notre conformité à ces principes.
Si vous avez une réclamation concernant notre utilisation de vos informations, nous préférerons que vous nous contactiez directement dans un premier temps afin que nous puissions traiter votre réclamation et apporter les modifications nécessaires.
Toutefois, vous pouvez également contacter la Commission nigériane de protection des données (NDPC) par courrier électronique à info@ndpc.gov.ng, par téléphone au +234 (0) 916 061 5551, ou leur écrire à :
Commission nigériane de protection des données (NDPC)Les lois et directives sur la confidentialité font partie d'un environnement en constante évolution. Nous révisons régulièrement et, le cas échéant, mettons à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, et à mesure que nos services et notre utilisation des données personnelles évoluent.
Si nous souhaitons utiliser vos données personnelles d'une manière que nous n'avons pas identifiée auparavant, nous vous contacterons pour vous fournir des informations à ce sujet et, si nécessaire, pour demander votre consentement. Nous mettrons à jour le numéro de version et la date de ce document chaque fois qu'il sera modifié.